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保険商品は不慮の事故に備えるためのものです。肱川産業では保険商品のご提案の前に、お客様を取り巻くリスク状況について、お客様と十分な打ち合わせを行います。

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お客様とリスク状況の打合せを行うに当たっては、保険会社のパンフレット、リスクマップ、ご契約一覧等お客様のご理解の助けとなる適切な資料を使用させていただきます。

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肱川産業では、お客様のリスク状況に基づき、お客様の現在・将来をよく考慮し、お客様とよくご相談した上で、お客様に最も適した保険商品のご提案を行います。

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保険商品は不慮の事故に備えるためのものです。肱川産業では、保険事故が起こったときに迅速かつ適切に保険金をお支払いできるよう支援することも重要な業務と考えます。

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肱川産業では、お客様の保険事故の発生を知った場合には、速やかにお客様に連絡し、必要な情報を収集し、保険会社に報告するとともに、お客様に適切なアドバイスを行います。

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肱川産業では、お客様の保険事故の情報を収集するにあたっては、可能な限り事故の現場に直行して事故の状況を詳細に把握し、正確に保険会社に報告するものとします。

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肱川産業では、保険事故を保険会社に報告した後も、迅速かつ適切に保険金をお支払いするために、引き続きお客様に必要なサポートを行っていくものとします。

「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、当代理店の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めておりますので、ご案内いたします。

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保険法、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。

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お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう､知識の修得､研さんに励むとともに､説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります｡

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お客さまの商品に関する知識､経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し､お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります｡

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市場の動向に大きく影響される投資性商品については､リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります｡

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商品の販売にあたっては､お客さまの立場に立って､時間帯､場所、方法等について十分配慮いたします｡

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お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。

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お客さまのご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。

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万一保険事故が発生した場合には､保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります｡

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保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。